Algemene voorwaarden

Art. 1: Algemeen

Deze algemene voorwaarden worden door de klant aanvaard door het geven van een opdracht aan Malfliet Management BV (“Malfliet Management”) of door het aanvaarden van een offerte van Malfliet Management. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing en niet tegenstelbaar aan Malfliet Management.

Art. 2: Duur en beëindiging
Tenzij anders overeengekomen, worden specifieke overeenkomsten aangegaan voor de duur van 1 jaar. Na deze termijn worden ze automatisch verlengd voor 1 jaar onder de dan geldende voorwaarden, tenzij één van de partijen ten minste 2 maanden voor de afloop van de overeenkomst schriftelijk aangeeft de overeenkomst niet te willen verlengen.

Art. 3: Prijzen
De in offertes opgegeven prijzen zijn 15 dagen geldig en exclusief BTW. Malfliet Management behoudt zich het recht voor om prijzen eenzijdig te wijzigen en jaarlijks te indexeren. Elke prijswijziging wordt van kracht bij verlenging van de overeenkomst voor een nieuwe periode.

Art. 4: Leverings-, betaal- en protesttermijnen
De door Malfliet Management opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Klachten over de levering dienen binnen 8 werkdagen na levering of na de start van de dienstverlening schriftelijk via aangetekende brief te worden gemeld. Klachten vormen geen rechtvaardiging voor het niet-tijdig betalen van facturen indien een offerte voorafgaandelijk werd aanvaard, ook telefonisch tijdens een opgenomen gesprek.
Facturen worden na aanvaarding van een offerte opgesteld, tenzij anders overeengekomen. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een contractuele verwijlintrest verschuldigd van 1% per maand. Bovendien is een schadebeding van 10% verschuldigd met een minimum van 75 euro, en vervallen eventuele promoties of kortingen automatisch.

Art. 5: Leveranciers en andere contractanten
De algemene voorwaarden van leveranciers, contractanten en andere partijen die Malfliet Management inschakelt voor de uitvoering van de overeenkomst met de klant, zijn van toepassing. Malfliet Management is niet verantwoordelijk voor voorwaarden van deze derden en voor gebreken in goederen of diensten van ingeschakelde partijen (zoals tijdelijke onbeschikbaarheid van servers waarop software draait of het disfunctioneren van websites door browser-updates).
De klant verklaart bekend te zijn met en akkoord te gaan met de voorwaarden voor domeinnaamregistratie, beschikbaar op de website van de relevante beheerder (bijvoorbeeld VZW DNS Belgium, www.dnsbelgium.be). Domeinnamen blijven eigendom van de klant, maar Malfliet Management behoudt het recht om de domeinnaamtransfer te blokkeren tot alle openstaande facturen zijn voldaan.

Art. 6: Aansprakelijkheid
Malfliet Management is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals commercieel of financieel verlies, dataverlies, reputatieschade, winst- of omzetverlies, verlies van klanten of verliezen door gerechtelijke stappen van derden. De klant is verantwoordelijk voor auteursrechtenschendingen in door hem aangeleverde inhoud. Malfliet Management is niet aansprakelijk voor schade door interventies in het systeem van de klant of door het disfunctioneren van websites, e-mailaccounts en andere systemen.

Art. 7: Verwerking van persoonsgegevens
Als de klant niet wil dat zijn persoonsgegevens worden gebruikt voor informatie over de activiteiten van Malfliet Management, kan hij dit aangeven via info@malflietmanagement.com. De klant kan zijn gegevens raadplegen, verbeteren of wijzigen door een gedateerde en ondertekende brief te sturen. Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt. Wijzigingen in contactgegevens zoals adres, telefoonnummer of e-mail dienen tijdig aan Malfliet Management te worden doorgegeven.

Art. 8: Intellectuele eigendomsrechten
De intellectuele eigendomsrechten van het visuele ontwerp van de door Malfliet Management ontwikkelde website worden overgedragen aan de klant. Indien de website afbeeldingen bevat die niet door de klant zijn aangeleverd, maar door Malfliet Management zijn verkregen van een online bibliotheek, geldt de gebruikslicentie van de desbetreffende bibliotheek.
De intellectuele eigendomsrechten van het CMS (de software voor het beheren van website-inhoud) behoren exclusief toe aan Malfliet Management of een derde partij waarmee een overeenkomst is gesloten. Na betaling verkrijgt de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie op de software.

Art. 9: Hostingdiensten
De hosting- en ondersteuningsdiensten worden jaarlijks door Malfliet Management aan de klant geleverd, na betaling van de jaarlijkse vergoeding. Ondersteuning wordt alleen verleend voor bij Malfliet Management gehoste websites en is onderhevig aan fair-use-voorwaarden (met een limiet van twee uur per maand).
Migratie van bestaande websites naar een andere hostingpartij is niet altijd mogelijk. Indien migratie wel mogelijk is, rekent Malfliet Management hiervoor de geldende tarieven aan.

Art. 10: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Alle geschillen met betrekking tot de overeenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van eerste aanleg, de rechtbank van koophandel, en het vredegerecht van het kanton waarin Malfliet Management gevestigd is. Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.